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FAQ – Foire aux questions
Villa de la semaine : Casa Tranquila
Maintenant avec 15% de réduction
La Villa Casa Tranquila est votre propre paradis à Ibiza ! Ici, vous ne subirez que peu de bruit et profiterez d’une oasis de calme. Imaginez une piscine chauffée où vous pouvez vous détendre, entourée d’un beau jardin avec un terrain de pétanque. Cette villa dispose de tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances reposantes.
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La Villa Casa Tranquila est votre propre paradis à Ibiza ! Ici, vous ne subirez que peu de bruit et profiterez d’une oasis de calme.
Réservations – FAQ
Comment réserver un logement ?
Avez-vous fait votre choix ? Réservez ensuite facilement votre logement sur notre site web. Veuillez attendre que nous ayons confirmé votre réservation pour réserver votre vol ! Nous reviendrons après confirmation avec tous les formulaires nécessaires à votre réservation.
Pouvons-nous également réserver des vols avec vous ?
Non, malheureusement, nous ne le faisons pas. Nous recommandons de réserver les vols directement auprès des compagnies aériennes.
Êtes-vous avec SGR ?
Oui, nous travaillons avec SGR sous le nom de One of a Kind Travel. C’est le nom de notre entreprise. Vous pouvez donc réserver chez nous en toute sécurité !
Est-il possible d'arriver plus tôt ou de partir plus tard ?
Si la maison n’est pas louée avant ou après votre réservation, il se peut que vous puissiez arriver plus tôt ou partir plus tard, d’un commun accord. Dans le calendrier de la maison sur notre site web, vous pouvez voir par vous-même s’il y a des réservations avant et après vous, si ce n’est pas le cas, vous pouvez demander 3 jours à l’avance si c’est possible à votre personne de contact. Vous recevrez vos coordonnées environ une semaine avant votre départ pour Ibiza dans la procédure d’arrivée.
Est-il possible de prendre une option sur la maison ?
Oui, c’est possible. Nous le demanderons alors au propriétaire et le confirmerons avec vous. Nous pouvons conserver cette option pour vous jusqu’à 2 jours.
Comment fonctionne le paiement ?
Vous payez 30 à 50 % d’avance (cela varie selon les maisons et peut être consulté au bas de la page de la maison), et le solde 6 semaines avant la date prévue. Si vous réservez moins de 6 semaines avant le départ, nous vous demanderons de payer le montant total.
Puis-je louer une maison pour moins d'une semaine ?
C’est parfois possible, mais cela varie d’une maison à l’autre. Cependant, ils facturent souvent un montant relativement plus élevé que le simple tarif journalier. Cela s’explique par des coûts relativement élevés et par le fait qu’un propriétaire préfère louer une semaine entière et manque ainsi cette opportunité. Nous louons pour un minimum de 4 nuits alors que vous payez souvent pour 5 ou 7 nuits. Si vous souhaitez vraiment louer pour moins d’une semaine, nous pouvons également vous recommander un agroturismo ou un appartement de luxe.
Je souhaite louer une voiture par votre intermédiaire, comment cela fonctionne-t-il exactement ?
En fait, nous ne louons que si vous avez loué une maison, car il s’agit d’un service supplémentaire. Vous réservez avec nous, nous transmettons votre réservation à la société de location et elle sera prête à vous accueillir à l’aéroport. Vous payez, vous faites une copie de votre permis de conduire et vous partez !
L'ordre du jour des réunions est-il à jour ?
Oui, il est à jour, mais pas en temps réel. Il se peut donc qu’une réservation ait été faite dans une maison aujourd’hui ou hier, mais qu’elle n’ait pas encore été traitée sur le site. Si vous souhaitez réserver une maison, nous devrons toujours vérifier auprès du propriétaire.
J'aimerais louer un lit d'enfant et une chaise haute. Comment cela fonctionne-t-il exactement et quels sont les coûts ?
Vous pouvez louer un lit d’enfant et une chaise haute à la villa. Le coût d’un lit d’enfant est de 5 euros par nuit et celui d’une chaise de 2,50 euros par nuit. Si vous souhaitez les louer pendant votre séjour à la villa, vous pouvez l’indiquer dans votre réservation ou nous envoyer votre demande par e-mail.
À propos des maisons – FAQ
Avez-vous vu les maisons ?
Oui, nous avons vu toutes les maisons. Ce n’est qu’ensuite que nous mettons une maison sur le site web. Pour que nous puissions vous louer en toute sérénité. Nous pouvons donc répondre à la plupart de vos questions.
Les serviettes et les draps sont-ils fournis ou devons-nous apporter les nôtres ?
Non, vous ne devez pas les apporter vous-même. Seules les serviettes de plage sont à apporter.
Vous aidez à la recherche d'un logement ?
C’est notre idée de base. Avec le grand nombre de sites web sur l’internet, vous risquez de ne pas voir la forêt pour les arbres. Nous sommes heureux de vous aider à trouver la maison de vos rêves à Ibiza. Appelez-nous ou contactez-nous.
Avez-vous également des maisons à louer à long terme ?
Non, nous ne le faisons pas, sauf pendant les mois d’hiver. Il s’agit des mois allant de la fin du mois d’octobre à la fin du mois d’avril.
Je suis intéressé par une maison à acheter ; comment cela fonctionne-t-il exactement ?
Tenez-nous au courant. Nous avons un agent immobilier sur l’île qui peut vous aider à trouver la maison de vos rêves. Avec toute l’expertise nécessaire pour que tout se passe bien. Sinon, vous pouvez consulter ici la liste des maisons à vendre.
Est-il vrai que de nombreuses villas n'ont pas d'adresse sur l'île ?
C’est vrai, ici sur l’île, les gens n’utilisent souvent pas les adresses telles que nous les connaissons aux Pays-Bas. Pour avoir une idée de l’emplacement exact de la villa sur l’île, nous pouvons vous envoyer les coordonnées Google de la villa.
Est-il possible d'utiliser le barbecue de la villa ?
Si votre villa dispose d’un barbecue, vous voudrez évidemment en faire bon usage. A noter qu’en raison de la sécheresse, il est officiellement interdit de faire des barbecues au charbon en été. Cette règle s’applique à la plupart des régions d’Ibiza.
Où puis-je déposer mes bagages ?
Vous pouvez déposer vos bagages dans différents hôtels et profiter d’une dernière journée de détente au bord de la piscine. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page sur le stockage des bagages.
Ou pour stocker des bagages uniquement :
https://easylockersibiza.com/
https://radicalstorage.com/luggage-storage/ibiza
À propos d’Ibiza – FAQ
Où aller sur l'île ?
Consultez nos conseils sur la page « Où aller ».
Louez-vous également des bateaux ?
Nous louons des bateaux par l’intermédiaire de partenaires fiables. Il s’agit de propriétaires de bateaux que nous connaissons personnellement et avec lesquels nous travaillons depuis des années. Une vue d’ensemble des bateaux peut être trouvée sur la page de location de bateaux.
Ibiza est-elle une île adaptée aux enfants ?
Oui, Ibiza est une île très accueillante pour les enfants. Vous voulez plus d’informations sur les maisons sûres pour les enfants et des conseils sur ce qu’il faut faire avec les enfants sur l’île ? Consultez notre page Ibiza avec des enfants.
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